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*后一公里服务缺乏行业标准：家居行业产品种类繁多，送货入户、安装等类目繁多，无明确的服务标准，导致行业乱收费、费用不透明现象尤为严重。售后服务不健全：家居退换货难、退换货成本高、售后不及时严重、理赔周期长等。多年来，家居物流深受一高三低（即破损率高、标准化低、信息化低和时效性低）的困扰，而目前国内家居行业又处于转型升级的关键时期，在新零售模式和精装房政策实施的影响下，全屋定制、家居电商迅速发展。这也是北京市撤一补一的典型案例。李志起进而表示，在下沉的过程中也有一些政策壁垒，比如一店一执照的问题需要打破，另外一店多能的问题也亟待寻找突破口，比如一个单一店铺承载零售功能、服务功能、养老功能，这样运营效率就会提高。李志起如是说。以无界零售概念布局*后一公里北京市政协委员、京东世纪商贸有限公司副总裁龙宝正消费升级意味着*后一公里成为可观的市场。而对于企业而言，如何布局这一市场？北京市政协委员、京东世纪商贸有限公司副总裁龙宝正在接受北京商报记者专访时表示，老话说的井水不犯河水或许并不适用，顺应如今的零售行业趋势、无界零售是可遵循的概念之一。
对于其他企业而言，如果也想尝试这个选项，我认为无非考虑如下几点；按照投入产出比的原则，首先要进行各项优缺点的对比，尤其对于可以量化的指标的对比。权重之一，时间和成本对比以行业内一家公司为例，假设全国新品配发物流成本是1元/件（含新品入库+新品出库），到店平均是7天；采用快递直发报价折算为2.5元/件，到店平均是4天。那么1元+7天VS2.4元+4天，3天=1.5元，即简单计算下来，每天每件成本是.5元。既然叫混沌，那就看下混沌时代的显著特点，资本关注热点。规则时代其实线上的平台相对线下的平台更加的容易，单一的技术层面，把需求的语言转换成产品的语言。要求IT的技术者们要读懂市场的需求，这一点也不难，难得是产品出来后是否可以得到线下使用者们认可。线上融合相对简单，但是产品的融合相对就要难得很多，线下的融合就是更加的艰难，因为这不仅是考验线上能力，也是考验一个平台的执行与落地能力，更是考验一个平台的规则能力。